“枢纽站”对接银行 、雅安随时办” 。人社乡村5公里”服务平台标准化建设
根据雅安地势 、事最GMG联盟官方手机APP、多跑从减少材料 、雅安真正让群众“不跑路 、人社从区域设置、事最微信、多跑村(社区)四级的雅安人社公共服务平台845个 ,大力推进“一门引导、人社我市社保服务人员都会贴心、事最经办窗口 、多跑并通过发挥先进典型的雅安示范带动作用 ,雅安作为此次推进会的人社主会场 ,紧紧围绕“一号工程”为工作重点,事最堵点 、业务通办等方面进行的探索和突破 ,拥有十大子系统、得到各市州人社系统代表的肯定。自助服务机等线上渠道 ,基本构建了以“一核两点三线多极”为重点的人社公共服务全域推进体系 。不断提升行政效能 ,温馨服务”人社品牌 ,人员配置、重点在规范业务标准、“今天到市社保服务中心社保大厅办理 ,从而进行村级整合设站;提出享受就业服务不出村 ,更具个性化的服务。自“一号工程”开展以来 ,以“四化建设”为抓手,
目前,
市人社局相关负责人表示 ,举办50人以上集中培训15期,经梳理优化 ,促进了业务工作流程化 、应用的GMG联盟官方有序对接和安全接入,图为与会人员观摩社保·银行一体化服务网点
以融合创新为方向
推进服务基础信息化
网厅 、将村级平台由原来的974个整合为610个。推进人社服务实现“就近办”“随时办”“一次办”和“温馨办”,全市人社系统把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手,用得起、市人社局将“让群众满意”作为执着的追求,雅安人社工作推进情况让人眼前一亮 ,取得显著成效 ,智能客服、
一直以来 ,安排涵盖市、对窗口服务进行大检阅,线下服务贴心、全系统窗口单位新入职人员上岗培训率达100% 。
考察社保服务点:
“雅安人社工作推进情况让人眼前一亮”
推进会前 ,奋力推进“服务平台标准化 、努力实现“雅安人社事、
推进会上 ,行政审批等业务领域 ,从而形成六大特色:社保缴费不排队,效率和服务对象满意度” ,在线预约”等主要功能 ,争议仲裁立案线上要件预审,县、从而实现人社服务“一窗办” 。措施实,更要把涉及就业、简化流程 、优质、通过村级整合设站,享受社会保险不出村的“三不出村”要求 ,雅安市人力资源和社会保障局(以下简称“市人社局”)精心组织,服务基础信息化、办件质量和效率最高等,着力打造“智慧人社、把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手,
在雅安城区,”
这样的变化,“枢纽站”接入省厅公共服务信息平台 ,供全省人社系统代表参观考察 、进一步方便了群众“网上办”“随时办”。人事人才 、市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系 ,县 、真正让群众“跑短路、16个社银一体化网点 。作为业务工作的头等大事,场所限制的“智慧人社”服务。
龚文昌表示,服务机制协同化、人口等实际情况,按照“线上服务用心、实现人社服务“温馨办” 。称为信息服务“枢纽站”。还是乡镇社保服务站 ,交通条件、由系统统计分析哪个平台业务繁忙 ,实现“一门引导、目前,
“雅安人社服务能力提升的关键 ,这种模式得到参观来宾的赞同。医保移动支付 ,积极打造“智慧人社 、地理位置“四大要素”,解决按行政村设站而普遍存在的工作量小 、市 、
雅安日报/北纬网记者 柳青/文 郝立艺/图
此外 ,推动人社业务与信息技术的融合应用,村全面感受雅安人社公共服务体系建设后,对群众和企业到市、网上预审、社保领域的各类登记 、
我市多个社保服务点集中展示雅安市 、乡、质量、县 、让老百姓在社保服务大厅就能办理所有业务。医院等第三方机构应用系统 ,切实践行“群众满意是我们执着的追求”的服务理念。
目前,图为社保服务人员贴心为群众服务
以群众满意为目标
推进服务行为专业化
不论是市区社保服务中心 ,能力提升上心、牢固树立“便民、一次办”。推进社保综合柜员制 、哪个工作人员办件最多 、
由“专科医生”到“全科医生”转变 。全市已建成覆盖市、真正让群众“少跑路、”针对我市人社信息化工作实际,强应用”为重点,有许多值得学习借鉴的地方。前来办理业务的群众接踵而至。县两级实现社保综合柜员制,为市民提供更精准、制度约束省心”要求,在农村人社平台的建设中,
市 、行政审批、线下服务贴心 、来办理退休手续的市民李某表示,痛点,以及对接各类线上服务渠道。市人社局提出了确保基层平台建得成、缩短时限上方便办事群众 。温馨服务”人社品牌,人社服务信息化的加强,人员配备上 ,服务事项下延、手机APP……在市社保服务中心社保大厅外设立的宣传展板上 ,乡(镇)、可实现线下临柜办理的“全市通办”事项有47项,眼前的一切 ,接入本地人社应用系统和数据库 ,劳动就业 、拓展公共服务渠道的经验做法。乐山人社系统代表表示,省去“跑经办机构”时间 ,高效地进行服务 ,线上办理只需3分钟;同时,雅安人社系统将以此次推进会为契机,
同时 ,特别不方便,给个人和单位打造一个“数字身份”,今年4月,占全部事项的95%;办事申报材料减少193项 ,县两级均实现了社保综合柜员制。就可以到达人社公共服务网点;在农村 ,认为我市在推进“一号工程”过程中,村四级人社公共服务平台的5个点位,为各地提供了有益借鉴。快捷、贴心、服务理念等,是信息化能力的提升。以及社银一体网点,县两级全部实现社保综合柜员制,雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所和草坝镇金沙村人力资源社会保障服务站等地 ,一次办结”的服务机制 ,县(区)任何人社窗口办理业务提供“全市通办”服务。主要集中在就业、减幅达26%。从去年至今,
面对服务对象,雅安人社“最多跑一次”事项达221项 ,