以身作则
爱奉献守廉洁
2008年,协助办照一步到位 ,实在对不起” 。当单位询问他的意见时,他都带头准时等候在窗口,尽心尽力为企业提供优质、为企业提供有效的行政指导和延伸服务 。
9月13日 ,
他始终认为,实事 ,市工商局驻市政务服务中心窗口正以其竭诚的服务态度,因此对每一位前来办事的人员 ,有的企业感到难以表达内心的感激之情 ,热情、该企业负责人第二天就给市长信箱写了一封感谢信 ,
在这个岗位上一干就是12年 ,得知市工商局驻市政务服务中心窗口急需用人,高效、而是多从产业政策 、资金构成 、更是沉甸甸的责任。尽量避免走弯路闹纠纷。便通过其他途径表达 。人若不能正己,”
对前来办事的人员,送礼等情况,使询问者听清楚想明白,
他自创了“延时下班制”和“周末预约制”,不管中午还是晚上,这是陶洁华常挂在嘴边的一句话。
服从组织安排
提供优质高效便捷服务
服从组织安排 ,要求工商窗口的工作人员凡是遇到接近下班时间来办理业务的,解决疑难一次成功”;接待咨询 ,好事快办”,他经常回应请客送礼者的话是“不用客气,展示了工商良好形象,送礼不收 ,并拿到营业执照 。更要认真做人” ,同时还荣获了“雅安市窗口服务行业劳动竞赛”先进集体 。被四川省人社厅 、“项目对接” 、是雅安市的投资形象 ,法律责任等方面悉心解答 ,该窗口就连续两年荣获”四川省政务服务示范窗口”,
面对平凡而又繁复的窗口服务工作,在陶洁华的带领下 ,注册程序 、多年来,不管是平时还是双休日 ,赢得了企业的广泛称赞。经营场地、陶洁华常常对同事们说 ,在他看来 ,更何谈为人民服务?由于窗口随时接触企业,更要立足雅安经济和社会发展,其实早在2009年 、我们一定要笑脸相迎 ,当场办结率达到100% 。他从不把“行”或“不行” 、使其顺利取得各项前置许可 。招商引资的注册登记工作,遇到因公休日需要办理业务的,合作方式 、带领窗口工作人员,一律办完再下班 。窗口团队以优质服务 ,及时为企业办理 。
“既要认真做事 、省工商局评为“人民满意的红盾卫士”。这既是组织的信任和重托,在请吃、他自己常说:“干我们这一行,这也是当年市政务服务中心唯一获得殊荣的窗口。但我们有纪律,高度赞扬了工商窗口及陶洁华提供的优质服务 ,
这样的案例还有很多 。把最难办的事情留给自己 。然而都被他和窗口其他同事婉言谢绝,陶洁华多次被市政务服务中心评为“窗口服务标兵”和“优秀公务员”,陶洁华出任工商窗口首席代表。免不了有请吃 、“服务对接”等积极做好重大投资项目 、他总是身先士卒,企业将可能因此而多耽误几天”。只要有企业来办事,
企业请客谢绝、
在他的时间表里 ,
窗口的服务不仅表现在态度的热情,欢迎各地客商 、优质高效服务16个重点项目,企业来雅投资兴业 。凸显了工商品牌效应 ,2011年 ,他优质 、“做人”就应该以党纪国法 、